Публичная оферта

1. Общие условия

ООО «Кибернова» (Исполнитель) предлагает заключить договор на изложенных ниже условиях. Лицо, принявшее оферту, именуется Заказчиком. Оферта устанавливает общие условия, а согласованный сторонами заказ (Заказ) определяет конкретные услуги и является неотъемлемой частью договора. Применяется законодательство РФ, в том числе статьи 429.1, 437, 438 и глава 39 ГК РФ.

2. Предмет и Заказ

Исполнитель проводит проверку защищённости информационных ресурсов Заказчика и передаёт результаты через платформу или иным согласованным способом. До оплаты стороны письменно согласуют перечень ресурсов, объём и допустимые методы проверки, время проведения, сроки, состав результата, стоимость в рублях, применимые налоги и порядок оплаты. Если предоставляется доступ к платформе, в Заказе указываются его условия и срок.

Заказ согласуется по электронной почте или через электронный документооборот. При расхождении условий применяется Заказ, если это не противоречит обязательным нормам закона.

3. Заключение договора и оплата

Акцепт оферты — внесение предусмотренной согласованным Заказом оплаты в срок действия выставленного счёта. Заказчик принимает оферту в редакции, указанной в Заказе, и подтверждает полномочия своего представителя. Отправка заявки, посещение сайта или регистрация сами по себе не заключают договор и не запускают проверку. Работы начинаются после выполнения условий Заказа и получения необходимых разрешений.

4. Разрешение на проверку

Заказчик подтверждает право на проверяемые ресурсы либо предоставляет письменное разрешение их правообладателя, необходимые сведения и согласованные доступы. Исполнитель действует только в пределах разрешённого объёма. Проверки, способные повлиять на доступность систем или данные, требуют отдельного письменного согласования. При выявлении риска нарушения работы стороны приостанавливают соответствующие действия и согласуют дальнейший порядок.

5. Результат и качество услуг

Результат включает отчёт об обнаруженных уязвимостях и рекомендации в объёме Заказа. Приёмка подтверждается актом или письменным подтверждением Заказчика. Обоснованные замечания к соответствию услуг Заказу устраняются в согласованный сторонами срок.

Проверка отражает состояние ресурсов на момент её проведения и ограничена согласованным объёмом. Она не гарантирует обнаружение всех уязвимостей или отсутствие будущих инцидентов. Это не освобождает Исполнителя от надлежащего выполнения договора.

6. Конфиденциальность

Стороны сохраняют конфиденциальность непубличных сведений, полученных при исполнении договора, включая доступы, сведения об инфраструктуре и уязвимостях. Они используются только для исполнения договора и не раскрываются третьим лицам без письменного согласия другой стороны, кроме случаев, предусмотренных законом. Обязательство сохраняется после прекращения договора.

7. Отказ от услуг и ответственность

Заказчик вправе отказаться от договора, оплатив фактически понесённые Исполнителем расходы согласно статье 782 ГК РФ. Расчёт подтверждается документами; неиспользованный остаток аванса возвращается в течение 10 рабочих дней после получения уведомления об отказе и реквизитов для возврата. Исполнитель вправе отказаться от договора лишь при полном возмещении Заказчику убытков в соответствии с законом.

Ответственность сторон определяется законодательством РФ. Разногласия стороны стремятся урегулировать переговорами, а при отсутствии соглашения обращаются в компетентный суд в установленном законом порядке.

8. Реквизиты и связь

Исполнитель — ООО «Кибернова». Полное наименование, ИНН, ОГРН, юридический адрес, банковские реквизиты и электронная почта Исполнителя указываются в Заказе и счёте до оплаты. Уведомления, замечания и претензии направляются по адресам электронной почты сторон, указанным в Заказе.

Новая редакция оферты действует для новых договоров и не меняет условия уже заключённых без соглашения сторон.